Те си плащат за услуга, но без да са я искали и знаели за нея.
В това положение се оказват компании след телефонно обаждане, в което им предлагат онлайн реклама, разказва Нова тв.
Научаваш, че си се съгласил да бъдеш рекламиран в интернет, едва след като получиш пратка по куриер с наложен платеж. А в пратката откриваш само фактура.
В един от случаите фирма получава фактура за наложен платеж от 96 лева, като няма никаква опция за преглед. Така, за да разбереш какво има в плика, доставен от куриер, трябва да се заплати сумата.
"Обади се мъж, който ме подкани да подновя договора си с него, но аз нямам никакви взаимоотношения с него. И отказах. На другия ден пристигна пратката", разказва една от атакуваните.
В плика имало фактура, а плащайки наложения платеж се оказва, че фирмата се е абонирала за услугата.
"Това е изтънчена форма на измама или най-малко подвеждаща търговска практика, тъй като към момента на обаждането потърпевшия не е бил потребител на услугите", коментира адвокат Александър Пелев.
"Лошото е, че накрая получаваш реална услуга и не можеш да се ожалиш. Независимо, че никога не си желал подобна услуга", коментира друг управител на фирма, който е отказал подобна пратка.
От фирмата, която предоставя услугата, независимо от големия брой оплаквания, не смятат, че има нещо нередно. Ако имало недоволни - да изпратят фактурите обратно. Не желаят лични срещи нито с медии, нито с клиенти.
Няма коментари:
Публикуване на коментар