"УниКредит Булбанк" изразява готовност да подкрепи своите клиенти, засегнати от кризата с COVID-19, като им предлага механизъм за облекчаване на обслужването на кредитните им задължения.
Клиентите на банката, които имат кредит и вече имат или очакват затруднения при обслужването му заради кризата с COVID-19 и извънредните мерки, могат да поискат отлагане на погасяването му, информират от кредитната институция. Единственото условие е задължението да бъде редовно погасявано или с не повече от 90 дни просрочие към 01.03.2020 г., и договорът да бъде подписан преди 31.03.2020 г.
Банката ще предложи на клиентите си различни схеми за разсрочване: гратисен период на вноските за главница и лихва за период до 6 месеца, гратисен период само за главницата за период до 6 месеца и механизъм за разсрочване, приложим за револвиращите продукти. Клиентите, които не покриват напълно критериите или пък имат нужда от различно решение от предложените в механизмите, също могат да потърсят съдействие като се свържат с банката.
Кандидатстването за отсрочване не изисква посещение във филиал на "УниКредит Булбанк". То може да бъде направено изцяло през дигиталните канали на банката. Достатъчно е клиентите да попълнят онлайн формата на интернет страницата й - за индивидуални клиенти или юридически лица и служители на банката ще се свържат с тях. На разположение е и Центърът за контакт за клиенти на банката на номер 0 700 18484 (кратък 18484).
Заявлението за отсрочване трябва да бъде подадено – чрез онлайн формата или по телефон – най-късно до 22.06.2020.
Гратисният период е с максимален срок до 6 месеца, който изтича най-късно до 31.12.2020, като всеки клиент има възможност да се откаже от предоставения гратисен период по-рано от предвиденото и да поиска изготвяне на нов погасителен план.
Няма коментари:
Публикуване на коментар